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20/12/2007 : Chargé d'études et fidélisation, Bagnolet (93), CDI - Réf. MAI/CEF

Descriptif du poste :

Maileva, leader sur le marché de la gestion du document et du courrier externalisé et à la demande, recherche dans le cadre de sa stratégie de développement un : 

CHARGE D’ETUDE ET FIDELISATION (H/F)  

Rattaché(e) à la Direction de la Communication et de la Fidélisation Clients, vous aurez pour principales missions :  
- l’analyse de la base clients afin de proposer et de mettre en place un plan d’actions destiné à enrichir et développer le programme de fidélisation,
- La mise en œuvre opérationnelle, le suivi et le reporting des opérations définies dans le cadre du plan ainsi que la réalisation et le suivi des supports et outils destinés aux clients,
- La réalisation d’études clients.   

Profil recherché :

Diplômé ESC ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum dans des domaines similaires et maîtrisez les études, le marketing opérationnel et les outils de fidélisation.  
Doté d’un bon relationnel, vous faites preuve de rigueur et de polyvalence.
Vous êtes force de proposition et appréciez de travailler en équipe.  
Vous maîtrisez les outils bureautiques (word, excel) et la charte graphique.

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Candidature spontanée

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